建議下單購買前，請先了解以下事項，讓您的訂購流程更有效率！
PURCHAS NOTES

1.初次訂購須先匯款或(先付現金-限自取)才出貨。

2.現貨商品下單後，2天內出貨。

3.本公司週六日休息。

4.如遇到連休或國定假日，本公司皆為休假，待上班後客服人員才能開始作業與您聯繫。

5.商品拍攝角度、修圖、螢幕燈光顏色、尺寸比例略有誤差，請依實際現貨為主。

《付款方式》貨到付款/匯款/ATM轉帳 (初次訂購請先匯款才出貨)

《發票開立》如需要開立〈三聯式發票〉請另外告知，稅金另計。

※如有其他相關問題~歡迎掃描QRCODE或加LINE ID「@ponipack」洽詢，將有專人為您服務 ※

商品地區/運費說明

1.目前無指定時段送達之服務，實際送達時間仍需依貨運車趟路線安排。

2.偏遠地區和外島送貨時間將依貨運排程而定。

3.若遇商品缺貨時，將於第一時間進行通知，若無法順利聯絡到您本人，將會延長工作天。

4.貨品寄出後，需視實際貨運配送時間為主。(偏鄉地區與外島可能時間更長)，敬請耐心等候。

《一般地區》

※ 購物金額滿 2,000元，免運費。

※ 購物金額未滿 2,000元，運費為 120 元/箱。

※ 若其他偏遠地區，運費將有所不同，請先來電客服跟洽詢確認後另報價。

《離島地區》

※ 離島依地區按貨件收費，無免運門檻 。

※ 離島僅提供匯款後出貨，無法代收現金 。

退換貨說明

1.不合適的商品，請您於七日內來電至客服專線告知，訂單編號或網站訂單編號之消費記錄中，對該筆訂單提 出退換貨需求。

2.退換貨時，可由本公司指派物流收取，或於七日內自行將貨品連同發票寄回，若自行安排貨品退回時，請慎選寄送方式以免貨件損壞，本公司將不負責任何賠償，待本公司收到退貨物品並審核無誤後，會有專人與 您聯絡，處理退款事宜。

3.商品尺寸若有1～2cm的誤差值、螢幕色差..等，在國際驗貨標準都是屬於可接受的範圍，並不屬於瑕疵若對商品有疑慮，「建議購買前」可先來電03-479-5628詢問客服 ，確認了解商品後再購買。

4.若購買短期促銷活動之特惠性商品，因為其特殊性，將不提供退換貨，請可接受者再下單訂購，以免爭議。

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